點外送沒給吸管！奧客「暴怒衝進咖啡廳理論」　怒逼「店長下跪道歉」誇張畫面全被錄

做服務業最怕遇到的就是奧客，面對各種不合理的要求，真的會令所有店員頭痛又感到無比委屈。南韓近日卻發生一起超誇張的奧客事件，一位女子透過外送平台向咖啡廳點了飲料，收到餐點後發現店家忘記放吸管，氣得打電話到店家投訴，沒想到店家補送時卻因為地址出錯太晚送達，讓該女子直接跑到店裡要求店長下跪道歉，事情曝光後也引起全國民眾怒火。 

事情發生於本月9日，一名女子透過外送平台向南韓京畿道一間咖啡廳點餐，但餐點到了後卻發現店家沒給吸管，她立刻打電話到店家投訴，事後店家也馬上表示會補送吸管，並且會送蛋糕當作補償，不料店家補送時卻因為將地址寫錯，導致過了許久才把東西送達。 

（圖片來源：thetitlenews）

該女子為此感到氣憤不已，氣沖沖地跑到咖啡廳，即便女店長不斷道歉，但她依舊沒有消氣，甚至要求店長下跪，當時店長只想趕緊化解紛爭，只好走出櫃檯下跪道歉，誰知道對方竟還酸說：「怎麼這麼輕易就下跪啊？」而該女子的飆罵聲更讓不少經過的路人忍不住探頭，想了解是怎麼回事。 

（圖片來源：朝鮮日報）