證券系統異常!台新銀行致歉:9000筆錯帳「損失全額承擔」

根據《TVBS新聞網》報導,台新證券日前爆發系統異常狀況,導致大批投資人在下單過程中遭遇無法刪除委託單、甚至出現重複下單的離譜情形,引發市場一陣譁然。對此,台新證券於16日再次發布聲明向受影響客戶致上歉意,並強調目前主要交易功能皆已回復正常運作。

圖片來源:TVBS

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台新證券說明,此次異常狀況發生於4月14日,當時委託回報與成交回報系統雙雙出包,公司立即啟動緊急應變處理流程並展開搶修作業。所幸系統已在當天中午12點17分恢復正常,交易平台的核心功能目前運作穩定,僅「定期定額」功能仍在進行最後階段的調整測試,待確認無虞後會另行公告開放時間。

圖片來源:風傳媒


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