一家八口勉強維生!窮大生跑外送「日走15公里送餐」腳底起水泡 咬牙撐家計「網湧入伸援手」

有不少人都看好美食平台的商機,紛紛加入跑外送的行列!不過這一行可沒有想像中輕鬆,不僅要忍受豔陽暴雨的洗禮,超長的工時也非常令人疲憊,有時候還會遇到莫名其妙的奧客,只能說各行各業都不容易啊!過去就有一名大學生為了扛家計、兼職當外送員,窮到連一台腳特車都沒有的他,靠著徒步將餐點送到客人手中。

示意圖來源:自由時報

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根據《中國報》報導,這名來自馬來西亞的大學生羅納德祖瑟夫(Ronald Joseph)家裡經濟狀況不太好,一家八口只靠著父親的退休金勉強維生,孝順的他決定趁空閒時間當外送員貼補家用,不過他窮到連腳踏車都買不起,所以只能靠著走路送餐!

(圖片來源:Youtube/China Press 中國報,下同)

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羅納德表示他一天只能接6~7單,而且每次都要走很久才能把餐點送到客人手上,「有時候距離遠的會到4到6公里,大約要走45分鐘才能完成訂單,雖然很辛苦,但我都會接,不然就沒收入。」一整天累積下來,羅納德常常要走10到15公里!

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在送餐過程中,羅納德也常常遇到路況不佳、送錯單、甚至被人騷擾要錢等情況,回到家後久走的腳底更是疼痛難忍,有時候甚至還會磨破水泡,回家必須泡熱水加上按摩才能緩解不適,不過久而久之也就習慣了。


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羅納德表示他以前是在學校食堂工作,但後來食堂因疫情關閉,他只能另尋出路,雖然有曾經找過其他工作,但對於半工半讀的他來說,當外送員才能真正讓他賺錢同時又顧及學業,他每周有3天在上課,其他都在當外送員,只有周日休息一天,不過這樣一個月大約也只能賺得400令吉(約新台幣2309元)到500令吉(約新台幣2886元)。

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不少網友在看到羅納德的新聞後,都紛紛大方表示希望可以提供他一些幫助:「腳踏車或摩托車都可以,只要他需要,能力之內可以幫他」、「我願意送他一輛,可以給我知道怎麼聯絡他嗎」、「要怎麼才能把腳踏車給他」


▼最後一起來看看影片吧~這麼誠懇而辛勤工作的年輕人,真的很希望他可以得到一些幫助!!


來源:Youtube/China Press 中國報

不方便出門叫外送!外送員傳訊「麻煩自己先下樓等」 抱怨「送上樓會害我賺更少」網愣:哪行不辛苦?

雖然自從外送平台進駐台灣之後,不僅使得許多民眾的生活瞬間便利了不少,也成就了外送員想賺取高額獎金的心願,可說是透過這股懶經濟造成雙贏的局面!不過近年來除了衍生出不少與外送有關的消費糾紛之外,最近外送員群起抗議「要點餐的民眾提早下樓取餐、用信用卡付款」等等的訴求後,也在網路上引起相當熱烈的爭議。

示意圖/翻攝自LINEtoday


根據東森新聞報導,最近有位男網友在臉書「爆怨2公社」Po文表示,昨天老婆因為個人因素沒辦法出門,便請外送員幫忙將餐點送上樓,但沒想到後來老婆卻收到一封來自外送員的落落長抱怨信,而原Po看完之後也忍不住指責老婆,「你怎麼這麼沒有同理心呢?」

示意圖/翻攝自東森新聞


原Po表示,該名發信的外送員在訊息中表示「當你下訂單的時候,我們到店家需要時間、取餐需要時間,然後到這也需要時間,如果遇到惡劣店家取餐甚至要等半小時以上」,接著更提到,一張好單順利可以20分鐘完成送達,壞的話則是半小時以上,「所以通常會希望住大樓的客人能用信用卡支付,自己再下樓到管理室拿餐點,以節省我們上下樓的寶貴時間」。

示意圖與當事人無關/ 《白日夢外送王》劇照

圖/翻攝自東森新聞、臉書爆怨2公社


除此之外送員也繼續說道,全職外送員一天要跑10至14小時不等,每次光是遇到要送上樓的客人,過程中損失掉的薪水將高達6000至2萬元不等。若以跑左營為例,一般外送員跑12個小時收入只有4至5萬之間,而無法賺取更多獎金的主要原因,都是因為要把時間花在幫客人把餐點送上樓,因此希望客人能多多體諒,並呼籲:「如果是舊大樓的住戶請麻煩提前下樓等候取餐」。

圖片來源:鏡週刊

 

看到外送員這一連串落落長的抱怨信之後,原Po用反酸的方式反擊:表示自己非常生氣地斥責老婆怎麼沒有同理心:大熱天還讓叫外送,重點是還讓別人送上來,「沒辦法出門就不要吃啊」、「叫什麼外送啊,別人跑得很辛苦欸」,並在最後更是呼籲網友不要這麼懶,乾脆就少叫外送讓外送員就不要跑這麼辛苦了!...「腳受傷不方便是你家的事,不要叫外送還要別人幫你送上樓」,字裡行間都瀰漫著一股濃厚的嘲諷味。

圖/翻攝自ETtoday、臉書爆怨2公社


由於最近這樣的相關議題在網路上鬧得沸沸揚揚,因此許多網友看到原Po的貼文之後,都紛紛留言痛批:「很多人會叫外送就是因為不想出門,如果要出門自己去買就好了,有用頭腦思考嗎?」、「行有行規 不想配合就別做 很簡單」、「說真的這種取代性那麼高的職業,一天到晚要客人體諒什麼的真的很傻眼。就是懶惰才叫外送,不然我付外送費幹嘛?」「送上樓很正常吧,哪個行業沒有辛苦的地方」甚至還有自稱是外送員的網友表示自從做了外送常爬樓梯,身體變好慢性病也痊癒了,因此他相當樂於跑樓梯。

示意圖/翻攝自民視新聞

「可以不要做外送員,這個職業不適合你」

「不就是懶得下樓才叫外送」

「我記得熊貓員工契約好像有要送上樓的規定」

「怎麼現在外送員比客人還大牌了」

「我遇到的都會送上樓,只是我會給一點小費」


另外也有網友幽默地模仿該名外送員回應:「尊敬的外送員您好,當我下訂單的同時,就是我不想踏出家門,或是不方便踏出家門,意思就是希望我打開家門就能拿到我的糧食,如果我得要走出家門,我就自己直接走出去買就好,不用多付錢使用這項服務,當您發這封留言的時候,不曉得您有沒有用腦袋在思考?」


不過也有不少網友站在外送員的角度表示,「外送員真的很辛苦,颳風下雨、或是頂著大太陽都要奔波送餐,又危險、又辛勞,大家要多體諒,多多使用信用卡付款,然後自己走路到家門口拿外送,這樣外送員既可以不用跑得太辛苦,消費者又能享受到外送服務!」還有客觀中立網友表示可採取使用者付費方式:「個人是覺得明文列出費用樓層費等等的。使用者付費總可以吧!」

示意圖/翻攝自自由時報

「又是一個付錢就是大爺的概念」

「沒有電梯或是高層樓加價就好了」

「我都是到樓下等熊貓,互相體諒」

「外送公司官方應該要說明清楚服務到什麼程度,是送到門口還是放管理室,客戶清楚了之後才決定要不要使用他們的服務。 至於盡量用刷卡,這點倒是合理。」


 不知道大家對於外送員這樣的要求,有什麼樣的看法呢?



參考來源:東森新聞、臉書爆怨2公社

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