當一個稱職的垃圾桶!心理學家:「真正安慰一個人」只需講這7個字 說錯話反而害到人家

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三句話

當你表達了對他的理解之後,還可以通過三句話進一步讓對方感受到你的溫暖,幫助他們走出痛苦。第一句是,“你對當下的情況有什麼看法呢?”

通過詢問當事人的看法,你可以大致了解到他目前的處境,更好的把握他的立場,站在他的角度思考問題。這種情況下,也更容易產生“共鳴”,從而提出更適合對方、更具有實踐意義的建議。

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第二句是,“你接下來想怎麼做呢?”處於悲傷情緒中的人,往往只關注到眼前的痛苦,無法自拔,當你說出這句話之後,對方可以從當前的困境中短暫抽離,並意識到希望還在,需要繼續行動。


第三句是,“有什麼好處和壞處呢?”通過這句話,可以幫助當事人冷靜思考自己的處境與解決思路,更理性的看待問題。總體來說,能夠幫助對方走出痛苦,解決實際問題,都是有效的安慰手段。


參考來源:Toutiao


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