以為顧客好欺負？女業務「向客戶提荒謬要求被拒」掛電話扭頭開罵 卻不慎沒掛斷「臭譙全程錄音曝光」付慘痛代價
該名女業務員在法庭上坦承，她是疏忽沒掛好電話，但也聲稱「瘋查某」一詞沒有指名道姓，並未故意傷害蕭女名譽權。至於活水機公司則發布聲明，「工作規則有要求員工對待客戶要親切有禮，掛電話要輕輕放下，也嚴禁不當言詞及行為，認為不需要負連帶賠償責任。」
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示意圖，來源：自由時報
對於此案，高雄簡易庭的法官在審理後，勘驗通話紀錄等證據後判斷，「由於機器還沒裝好，女業務就催促蕭女刷卡付費，且雙方通話結束後，先以『姊姊』稱呼一旁同事後接著罵『瘋查某』，即使沒有指名道姓，但可推斷，女業務員是因為蕭女不給授權碼，才會以「瘋查某」辱罵蕭女！」確實有損害蕭女士人格的情況，判決女業務員和公司應連帶賠償蕭女2萬元，仍可上訴。
